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Come acquistare

Come scegliere il prodotto

Attraverso il ‘Menù principale’ diviso per categorie e sottocategorie, lo strumento ‘cerca’ e la pagina dedicati ai nostri Brand, potrai facilmente individuare gli articoli di tuo interesse e, con pochi click, procedere all’acquisto. www.mascheronistore.it inoltre, si impegna a selezionare per te, giorno per giorno, le migliori offerte e le ultimissime novità che trovi evidenziate in Home page, “Best Seller”.

Come acquistare uno o più prodotti

Acquistare un prodotto su www.mascheronistore.it è molto semplice e intuitivo.

1 Clicca sull'immagine dell’articolo che desideri dall'elenco prodotti; così facendo visualizzi la scheda del prodotto relativa dove potrai trovare tutte le combinazioni di taglia e colore attualmente disponibili, la descrizione e la composizione dell'articolo. Clicca sull'immagine del prodotto per ingrandirla e visualizzare i dettagli.

2 Negli appositi campi, seleziona la taglia e il colore del prodotto scelto e poi clicca sul bottone “aggiungi al carrello”.

3 Ora puoi scegliere:
-se continuare lo shopping e aggiungere così altri prodotti al tuo carrello
-se la sessione di shopping è terminata, procedere all’acquisto cliccando su “procedi al Checkout”. Ti apparirà così una pagina dove potrai visionare i prodotti all'interno del tuo carrello e ti darà la possibilità di conoscere il costo indicativo delle spese di spedizione e il preventivo finale, compilando gli appositi campi e cliccando su “ottieni un preventivo” e “aggiorna il totale”. In questo modo potrai conoscere l’importo definitivo della tua spesa comprensivo degli eventuali costi di spedizione.

Per maggiori informazioni sulle modalità di spedizione, leggi l’approfondimento dedicato

- Se sei in possesso di un coupon inseriscilo nel campo dedicato: il Coupon è un codice legato a promozioni particolari che dà diritto ad un vantaggio esclusivo. Per poter beneficiare di un Coupon è sufficiente inserire il codice nell’apposito riquadro e cliccare sul pulsante “Applica Coupon”.-

5 A questo punto ti verrà mostrata una pagina in cui avrai due possibilità:
1. Se sei già registrato a www.mascheronistore.it clicca sulla scritta ‘clicca qui per accedere’ e ti apparirà una scheda dove dovrai semplicemente inserire il tuo indirizzo mail e la tua password.
2. Se non sei registrato, compila il form sottostante.

Come acquistare uno o più prodotti se non sei registrato a Mascheronistore.it

La registrazione su www.mascheronistore.it è un servizio totalmente gratuito che comporta una serie di vantaggi a disposizione del cliente. Se non sei registrato, non c’è alcun problema: è sufficiente completare i campi contrassegnati con l’asterisco.

Ti vengono richiesti una serie di dati necessari per contattarti in merito al tuo ordine e per la fatturazione del prodotto:

  • Il tuo nome
  • Il tuo cognome
  • Il tuo indirizzo email
  • Il tuo numero di telefono
  • indirizzo (via / piazza, numero civico, comune, CAP, provincia, nazione - Italia o San Marino o Stato del Vaticano)

- Se i dati di fatturazione corrispondono a quelli di spedizione lasciate flaggata l’opzione ‘Spedisci a questo indirizzo’
- Se invece sono diversi, togliete il flag all’opzione ‘Spedisci a questo indirizzo’ e ti comparirà di seguito una nuova sezione dove ti verrà chiesto l’indirizzo corretto di spedizione

Ora scegli la modalità di spedizione e di pagamento tra le opzioni indicate e clicca su ‘Ordina’.

A questo punto, si aprirà una pagina con il riepilogo del tuo acquisto procedi cliccando su ‘Effettua l’ordine’.

Come acquistare uno o più prodotti se sei già registrato a MascheroniStore.it

Se sei già registrato al sito di www.mascheronistore.it è sufficiente inserire la tua email e la tua password negli appositi spazi.

In questo modo, i campi di spedizione e/o fatturazione verranno compilati automaticamente con i tuoi dati già in memoria. Procedi poi nella scelta della modalità di spedizione e di pagamento e clicca su ‘ordina’.

A questo punto si apre la pagina ‘Rivedi l’ordine’ con il riepilogo di tutti i dettagli dell’acquisto. Prima di concludere l’ordine, è necessario che tu prenda visione dell’informativa sulla privacy: una volta letta, spunta la casellina “Accetto termini e condizioni”.

Quando si conclude la procedura d’acquisto

Nel caso in cui la modalità di pagamento scelta sia il Contrassegno o Bonifico Bancario, l’acquisto è concluso e ti arriverà nella tua casella di posta elettronica una mail di conferma con il riepilogo dell’ordine e i dati relativi per procedere al pagamento. Se la modalità di pagamento è con Carta di Credito o Paypal, verrai re-indirizzato alla pagina di pagamento di Banca Sella dove potrai procedere così al pagamento on-line.

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Pagamenti sicuri

Acquistando su www.mascheronistore.it ogni acquisto avviene nella massima sicurezza ed i tuoi dati sono assolutamente protetti: tutte le informazioni che ci fornisci sono impiegate ai sensi del Dlgs n.196/2003, esclusivamente per portare a termine l’ordine, il pagamento e la spedizione.
L'indirizzo di posta elettronica fornito nel corso della procedura di acquisto non viene in alcun caso utilizzato per inviare messaggi e-mail o informazioni commerciali, a meno di esplicito consenso alla ricezione della nostra newsletter periodica.
Per quanto riguarda i dati relativi alle procedure di pagamento con Carta di Credito o con PayPal, una volta inseriti vengono direttamente salvati sul server di Banca Sella, garantendo elevatissimi standard di sicurezza.

Mascheroni Giussano, Moda Selleria e Sportswear, dal 1898 è garanzia di qualità, servizio e cortesia anche sul web.

Modalità di pagamento

Su www.mascheronistore.it durante il processo di acquisto puoi pagare con:

PAGAMENTO CON CARTA DI CREDITO

1 - Accettiamo tutte le Carte di credito, prepagate comprese, facenti parte dei circuiti:
Visa, Mastercard, Carta Si,American Express,Visa Electron (inclusa Postepay).
2 - Se la transazione è andata a buon fine, riceverai tramite e-mail la conferma dell'ordine.
Le informazioni bancarie trasmesse online sono criptate (protocollo SSL), nulla transita senza protezione sul web.

Pagamento con Paypal

Su www.mascheronistore.it è possibile pagare i tuoi acquisti usando PayPal in maniera facile e sicura, grazie alla collaborazione con Banca Sella.
1 - Al momento dell’acquisto seleziona la modalità di pagamento “PayPal”.
2- Così facendo, una volta terminato l’ordine, verrai re-indirizzato automaticamente alla pagina di pagamento sicuro con Banca Sella.
3 - Qui potrai selezionare la voce “Paga con Paypal” e perfezionare l’acquisto.

Ricordati che la transazione si svolge su un server sicuro e che tutte le informazioni inserite sono protette secondo i più severi standard di sicurezza.

Per i pagamenti con Paypal l’addebito sul tuo conto è immediato nel momento in cui effettui la transazione, come da contratto di Paypal.

BONIFICO BANCARIO Mascheroni Moda e Selleria 

1 -  Al momento dell’acquisto seleziona la modalità di pagamento “Bonifico” e concludi l’ordine
2 -  Riceverai una e-mail con la conferma dell’avvenuto ordine e i riferimenti per effettuare il bonifico.
3 - Effettua il bonifico bancario a:

BANCA UNICREDIT BANCA FILIALE DI GIUSSANO
IBAN IT 52 Q 02008 33150 000103299991
PAESE IT  
CAUSALE   Mascheroni Moda/Selleria – www.mascheronistore.it – Ordine Web N. XXXXXXXX

Se stai effettuando il bonifico dall'estero: 
BIC CODE / SWIFT: UNCRITM1264

BONIFICO BANCARIO Mascheroni Sportswear

1 -  Al momento dell’acquisto seleziona la modalità di pagamento “Bonifico” e concludi l’ordine
2 -  Riceverai una e-mail con la conferma dell’avvenuto ordine e i riferimenti per effettuare il bonifico.
3 - Effettua il bonifico bancario a:

BANCA UNICREDIT BANCA FILIALE DI GIUSSANO
IBAN IT 63 I 02008 33150 000103377011
PAESE IT  
CAUSALE   Mascheroni Sportswear – www.mascheronistore.it – Ordine Web N. XXXXXXXX

Se stai effettuando il bonifico dall'estero: 
BIC CODE / SWIFT: UNCRITM1264

IMPORTANTE
Se effettui un bonifico da Paesi NON-SEPA, ovvero da qualunque Paese ad esclusione di : Italia, Austria, Belgio, Cipro, Estonia, Francia, Finlandia, Grecia, Germania, Irlanda, Lettonia, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Portogallo, Slovacchia, Slovenia, Spagna; Bulgaria, Danimarca, Gran Bretagna, Lituania, Polonia, Repubblica Ceca, Romania, Svezia, Ungheria, Croazia; Islanda, Liechtenstein, Norvegia; Principato di Monaco, Svizzera.
INDICARE LA TIPOLOGIA SUDDIVISIONE SPESE/COMMISSIONI: OUR (NO SHARE)

4 – Mascheroni Moda:
Invia la ricevuta via e-mail a moda@mascheronistore.it oppure via fax al numero 0362 354404, specificando numero dell'ordine, nome e cognome.

– Mascheroni Selleria:
Invia la ricevuta via e-mail a 0362 354404, selleria@mascheronistore.it oppure via fax al numero 0362 354404, specificando numero dell'ordine, nome e cognome.

– Mascheroni Sportswear:
Invia la ricevuta via e-mail a 0362 354404, sport@mascheronistore.it oppure via fax al numero 0362 354404, specificando numero dell'ordine, nome e cognome.

5 - E' importante che tu provveda ad effettuare il bonifico ed inviarci la relativa ricevuta il prima possibile: la risalita dell'ordine presso i depositi, infatti, avviene solo dopo l’avvenuta ricezione della mail.

6 - Dopo aver effettuato le dovute verifiche, provvederemo a spedire i prodotti che hai ordinato.

RICHIEDERE LA FATTURA

Per ogni ordine effettuato su www.mascheronistore.it, viene emessa una regolare fattura intestata alla persona o azienda indicata in fase d’ordine. Per ricevere la fattura, in fase di registrazione dovresti inserire nell’apposito campo il Codice Fiscale o la Partita Iva.

Il documento della fattura viene inviato:
-insieme alla spedizione

IVA nei prodotti MASCHERONISTORE.IT

Tutti i prezzi presenti su www.mascheronistore.it sono comprensivi di IVA al 22%.

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Tempi e costi di spedizione

1-Paesi in cui spedisce MascheroniStore.it

www.mascheronistore.it effettua spedizioni in tutta l’Italia (isole comprese), Repubblica di San Marino, Stato del Vaticano e in tutto il mondo.

2- Spese di spedizione

Le spese di spedizione con www.mascheronistore.it variano a seconda del peso, della dimensione e della destinazione del pacco, partendo da un ammontare minimo di spesa del valore di 9,00 euro. L’importo è indicato nel carrello al momento della conferma di acquisto.

Le spese di spedizione con  www.mascheronistore.it sono GRATUITE in Italia per ordini a partire da 90,00 euro.

Per le spedzioni di merci voluminose (esempi: coperte,fruste,bauletti,carrelli,cassoni) verranno addebitati costi addizionali, sempre indicati al momento precedente della chiusura dell'ordine.

3- Momento di ricezione dell’ordine

Una volta accertata la reale disponibilità degli articoli ordinati, i tuoi prodotti vengono affidati a Corrieri Espresso: in base alla destinazione del pacco, riceverai la merce entro 48/72 ore dal momento della spedizione.

4- Orari di consegna del/i prodotto/i

Il corriere effettua le consegne dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 18:00. Tutti gli ordini effettuati nei giorni festivi vengono preparati il primo giorno lavorativo successivo.

5- Spedire l’ordine ad un indirizzo diverso dal tuo domicilio (luogo di lavoro, regalo)

E’ possibile scegliere la consegna degli articoli dove si preferisce:
- presso l’indirizzo di casa 
- presso la sede di lavoro 
- presso una terza persona 
Al momento di confermare l’ordine, è sufficiente indicare l’indirizzo di consegna desiderato

Ti chiediamo la cortesia di controllare alcune condizioni importanti per poter eseguire la consegna all’indirizzo prescelto:
Il nominativo sul campanello/citofono deve corrispondere a quello di consegna.
Se chiedi la consegna presso un'azienda, ti consigliamo di inserire il nominativo dell'azienda nel campo nome o cognome in fase d'acquisto, inoltre ti suggeriamo di specificare la persona di riferimento che provvederà al ritiro del pacco.
Il campanello/citofono deve essere attivo e funzionante.
Il numero civico e l’indirizzo di spedizione richiesti in fase d’ordine devono essere corretti e visibili.
Inserire in fase d’ordine il numero di cellulare per permettere al Servizio Clienti Mascheroni di contattarti.

6- Al momento della consegna non è presente nessuno a ricevere il corriere

In caso di assenza, troverai un "avviso di passaggio" nella cassetta postale/citofono con i riferimenti alla spedizione, in seguito il Corriere eseguirà un secondo tentativo in giornata o nel giorno seguente. Se anche quest’ultimo tentativo avrà esito negativo, il prodotto verrà messo in giacenza presso i loro depositi, lo staff di Mascheroni provvede a mettersi in contatto con te per fissare una nuova consegna e, quindi, comunicarlo al Corriere.

Ricordiamo che, qualora la merce non venga ritirata al primo o secondo passaggio del Corriere, le spese di gestione e giacenza saranno a carico del destinatario.

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Sostituzione e Reso

Mascheroni intende garantire la completa soddisfazione dei propri Clienti, offrendo loro la possibilità di rendere uno o più articoli e di ricevere il rimborso pari al prezzo degli articoli resi.

Puoi richiedere il cambio o il reso per qualsiasi prodotto entro 14 giorni di calendario dalla data di consegna (D.Lgs N. 206 del 2005).

CONDIZIONI DI RESO

Per inviare a Mascheronistore.it uno o più resi, il Cliente è tenuto a rispettare precise condizioni:

A) - I capi da rendere non devono essere stati indossati, stirati, lavati o trattati in alcun modo.
B) - I capi vanno necessariamente resi nelle medesime condizioni nelle quali sono stati spediti al Cliente e devono essere impacchettati e imballati in modo adeguato.
C) - Tutte le altre etichette del capo, sia in tessuto sia pendenti, devono essere necessariamente integre e in nessun caso rimosse dall’articolo.
D) - Il Cliente che desideri effettuare un cambio di taglia, colore o articolo, deve inoltrare la procedura di reso e eseguire un nuovo ordine sul sito Mascheronistore.it
E) - Non saranno accettati resi di articoli di intimo e di costumi da bagno.
A fronte del mancato rispetto di una delle condizioni di cui sopra, Mascheroni si riserva il diritto di non accettare la merce resa e di rispedirla al Cliente a spese di quest’ultimo.

LA PROCEDURA DI RESO

A) - Per richiedere l’autorizzazione al reso, il Cliente deve inviare una richiesta tramite il modulo contattaci entro 14 giorni dalla ricezione della merce. Nella e-mail devono essere specificati i codici degli articoli che si intendono restituire. Una volta ricevuta la richiesta di reso, il customer service di Mascheroni invierà al Cliente una conferma scritta con le specifiche da seguire.

B) - Il prezzo di spedizione sarà a carico del Cliente che potrà scegliere se rispedire l'articolo servendosi di un proprio corriere oppure richiedere il ritiro da parte di Mascheroni.

1- Spedizione da parte del cliente
Spedire il pacco a Mascheroni Moda - Via Piola 23, 20833 - Giussano (MB).

2 - Ritiro da parte di Mascheroni
Nel caso in cui chiediate allo staff di Mascheroni di usufruire del nostro corriere per il ritiro della merce dal vostro domicilio alla nostra sede, le spese di spedizione per il recesso ammontano a 12 euro per l’Italia; tali spese vengono detratte dall’importo del bonifico bancario disposto sul suo conto corrente, dopo aver verificato che il prodotto da te rispeditoci sia integro nella sua confezione originale, con il cartellino originale dell’acquisto e non sia stato utilizzato. Per gli altri Paesi, se il cliente vorrà usufruire del servizio gestito da Mascheroni, il costo (pari alla spedizione iniziale), verrà sostenuto interamente dal cliente.

La spedizione è a rischio e pericolo del Cliente: Mascheroni non è responsabile di ogni eventuale smarrimento o danneggiamento dovuto a imballaggio non adeguato o ritardo nella consegna. Gli articoli vanno resi nello stesso imballaggio con il quale sono stati ricevuti o con la stessa modalità e tipologia dello stesso.

Tutti i capi resi saranno oggetto di ispezione da parte dello staff di Mascheronistore.it che verificherà il rispetto delle condizioni e dei parametri elencati nella procedura di reso. Mascheroni si riserva il diritto di valutare ulteriori addebiti che si rendessero eventualmente necessari per garantire la rimessa in vendita degli articoli restituiti. Tali importi saranno stabiliti al termine della valutazione delle condizione dei resi e comunicati al Cliente.

3 - Rimborso
Se la procedura di reso è stata eseguita in modo corretto, nel rispetto di tutte le condizioni, il Cliente riceverà una mail di avvenuta accettazione del reso. Il rimborso dovuto sarà effettuato mediante accredito su carta di credito (se l’ordine è stato pagato con carta di credito) accredito Paypal (se l’ordine è stato pagato con Paypal) o bonifico bancario entro 14 Giorni dalla ricezione del reso.

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Ti ricordiamo che con la mancata registrazione Mascheroni Selleria non potrai accedere alla cronologia ordini.
Una volta che il pacco sarà spedito, riceverai una email del Corriere incaricato che traccerà l'itinerario della tua spedizione, permettendoti sempre di sapere dove si trova: attenzione! Se non ricevi nessuna e-mail, fai sempre una verifica anche nella cartella SPAM.

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GARANZIA DI QUALITA’

L'azienda Mascheroni Giussano, Moda, Selleria e Sportswear è rivenditore autorizzato di tutti i marchi e i prodotti presenti all'interno dei propri punti vendita e dello shop online.

I marchi che troverai all'interno dei nostri negozi e nel nostro shop on line, sono stati accuratamente selezionati dai nostri responsabili acquisti, costantemente presenti nel mondo della Moda, dello Sportswear e alle più importanti fiere, sfilate e eventi legati alle mode e alle tendenze del momento, per garantirti da sempre, la qualità del Marchio Mascheroni.

Nell'arco dei nostri più di 100 anni di attività, la soddisfazione dei nostri clienti è sempre stato il nostro obiettivo prioritario. Per questo ti assistiamo durante tutto il processo di acquisto: prima e durante la scelta di un prodotto, ti garantiamo la massima assistenza del nostro personale qualificato che risponderà ad ogni tua domanda riguardante il prodotto e ti aiuterà nella scelta.

Dopo l'acquisto del prodotto, potrai sempre avvalerti del nostro servizio di Costumer care o nel caso tu ci abbia ripensato, è possibile effettuare la sostituzione dell’articolo.  Per maggiori informazioni sulle sostituzioni di prodotto, consulta la pagina "servizi punti vendita” per acquisti effettuati in negozio o la sezione “Resi e Sostituzioni"  per gli acquisti effettuati sul nostro sito online www.mascheronistore.it.

Mascheroni dal 1898, la Forza della Qualità.

GARANZIA LEGALE

In ottemperanza a quanto previsto dal Codice del Consumo agli artt.128-135 in materia di Garanzia Legale di Conformità di tutti i prodotti venduti, www.mascheronistore.it tutela il consumatore in caso di prodotti difettosi, che funzionano male o non rispondono all’uso dichiarato dal venditore o al quale quel bene è generalmente destinato.

Ove riscontri vizi e difetti nei Prodotti oggetto di acquisto ai sensi delle presente, il Consumatore potrà contattare Mascheroni, e richiedere la riparazione o la sostituzione del Prodotto, la garanzia legale dura due anni dalla consegna del bene e deve essere fatta valere dal consumatore entro due mesi dalla scoperta del difetto a pena di decadenza. Il consumatore ha diritto alla riparazione, qualora la riparazione fosse possibile, o alla sostituzione del bene difettoso, senza addebito di spese, salvo che il rimedio richiesto sia impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro.

Se sostituzione o riparazione non sono possibili il consumatore ha comunque diritto ad avere indietro una somma, commisurata al valore del bene, a fronte della restituzione al venditore del prodotto difettoso. 

Si ha un difetto di conformità quando il prodotto non è:

  • idoneo all’uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo
  • conforme alla descrizione fatta dal venditore
  • dotato delle qualità del campione o del modello presentato dal venditore ai fini della vendita
  • dotato delle qualità e delle prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo
  • idoneo all’uso particolare voluto dal consumatore e conosciuto e accettato anche di fatto dal venditore al momento dell’acquisto (art. 129, comma 2, Codice del Consumo).

Non si ha un difetto di conformità se, al momento dell’acquisito, il consumatore:

  • era a conoscenza del difetto
  • non poteva ignorarlo, perché il difetto poteva essere riscontrato dal consumatore usando l’ordinaria diligenza (art.129, comma 3, Codice Consumo).

Per qualsiasi richiesta, www.mascheronistore.it invita, in ogni caso, il Cliente a rivolgersi al servizio Clienti.

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MASCHERONI CARD

REGOLAMENTO

1. La Mascheroni card consente al Titolare di accedere ai vantaggi esclusivi e iniziative speciali promossi e gestiti da Mascheroni S.r.l. presso i punti vendita Mascheroni.
2) I vantaggi esclusivi a cui accedono i Titolari sono:
- la partecipazione a sconti e promozioni attivate durante tutto l’anno, solo sui marchi che aderiscono alle stesse;
- inviti a eventi esclusivi;
- partecipazione a concorsi a premi secondo le regole proprie del singolo concorso;
- consulenza gratuita da parte delle nostre fashion stylist

3. La Mascheroni card è riservata esclusivamente a soggetti che agiscono per scopi estranei a un’attività imprenditoriale o professionale.
4. La Mascheroni card viene rilasciata a titolo completamente gratuito, previa compilazione del modulo di richiesta. L’incompleta o non veritiera comunicazione dei dati necessari al rilascio della carta, comporterà l’impossibilità del rilascio o la revoca della stessa.
5. Le condizioni di partecipazione a sconti e promozioni attivate durante tutto l’anno sono rese note al titolare a mezzo di comunicazioni presenti nei punti vendita la Mascheroni, sul sito www.mascheronistore.it, e attraverso i canali di comunicazione quali email, telefono, sms, mms e mailing postali.
6. Per aderire ai vantaggi esclusivi è necessario presentare la Mascheroni card alla cassa durante gli acquisti. La mancata presentazione della carta prima del pagamento non permette il calcolo degli sconti, nemmeno in tempi successivi.
7. Il Titolare deve avvertire la Mascheroni tempestivamente dell’eventuale smarrimento o furto della carta tramite una delle seguenti modalità: recandosi presso un qualsiasi punto vendita Mascheroni; scrivendo un’ e-mail all’indirizzo moda@mascheronistore.it. Fino a tale momento Mascheroni declina ogni responsabilità per l’eventuale utilizzo non autorizzato della carta.
8. Mascheroni si riserva il diritto di modificare o di interrompere in qualunque momento le attività di fidelizzazione a propria discrezione senza preavviso, bloccando la Mascheroni card.
9. Il Titolare può in qualunque momento, restituire la propria Mascheroni card presso qualsiasi punto vendita Mascheroni.


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1. Categorie di dati personali raccolti e utilizzati In aggiunta ai dati personali da Lei direttamente forniti in sede di richiesta di adesione alla Carta (direttamente presso il nostro Store) Mascheroni raccoglie e utilizza le seguenti categorie di dati personali:
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- dati personali identificativi e di contatto correlati alla Sua partecipazione ad eventi, promozioni e concorsi a premi.
2. Finalità e base giuridica del trattamento dei dati personali I dati personali sopra indicati saranno utilizzati su supporto cartaceo e con modalità telematiche, anche con l’ausilio di mezzi elettronici e informativi, secondo i principi di necessità, liceità, correttezza, proporzionalità e trasparenza per le finalità e secondo le condizioni di liceità (c.d. basi giuridiche) di seguito indicate:
a. Rilascio della Carta e adesione al programma di fidelizzazione per rilasciarLe la Mascheroni Card e consentirLe così di accedere a tutti i vantaggi riservati ai titolari (sconti, promozioni, partecipazione a concorsi a premi, inviti e partecipazioni ad eventi ecc.) nonché per fornirLe assistenza ove da Lei richiesta mediante il nostro servizio clienti. La base giuridica di tale trattamento è la necessità di consentirle l’utilizzo della Carta e dei vantaggi alla stessa correlati in esecuzione di quanto stabilito dal Regolamento.
b. Analisi delle abitudini di consumo per analizzare le Sue abitudini di consumo e svolgere analisi e ricerche di mercato al fine di migliorare la nostra offerta commerciale e inviarLe promozioni e inviti adatti a Lei e alle Sue preferenze. La base giuridica di tale trattamento è il Suo consenso (raccolto in sede di richiesta della Carta e revocabile in qualsiasi momento).
c. Marketing per inviarLe tramite telefono, posta o con comunicazioni elettroniche, quali e-mail, sms e mms, materiale pubblicitario e promozionale. La base giuridica di tale trattamento è il Suo consenso (raccolto in sede di richiesta della Carta e revocabile in qualsiasi momento).
d. Verifica del rispetto delle previsione del Regolamento Mascheroni card e tutela dei diritti per gestire eventuali condotte in violazione di quanto stabilito nel Regolamento e tutelare i nostri diritti in sede giudiziaria. La base giuridica di tale trattamento è la necessità di perseguire i nostri legittimi interessi (rispetto delle previsioni del Regolamento e tutela dei nostri diritti in sede giudiziaria).
e. Adempimento degli obblighi di legge Per ottemperare a obblighi imposti da leggi o regolamenti o da ordini provenienti dalle Autorità competenti. La base giuridica di tale trattamento è la necessità di adempiere un obbligo di legge.
3. Natura del conferimento dei dati personali Il conferimento dei dati contrassegnati da un asterisco in sede di richiesta di rilascio della Carta è obbligatorio ai sensi del Regolamento e la mancata, incompleta o non veritiera comunicazione comporterà l’impossibilità del rilascio della Carta o la sua revoca. Il conferimento del dato del volume di spesa è altresì obbligatorio per consentirLe di accedere ai vantaggi esclusivi riservati ai titolari e il suo mancato conferimento comporterà l’impossibilità di fruire dei vantaggi sopra indicati. Il conferimento dei dati personali diversi da quelli sopra indicati è facoltativo e, un eventuale rifiuto avrà come conseguenza l’impossibilità, anche solo parziale, di perseguire le finalità sopra indicate.
4. Destinatari dei dati personali ai fini del perseguimento delle finalità sopra indicate i Suoi dati personali saranno trattati dal personale autorizzato di Mascheroni (tra cui il Direttore pro-tempore del punto vendita presso il quale i dati sono stati raccolti, gli addetti alla vendita e il personale autorizzato della Direzione Marketing e della Direzione Sistemi Informativi), nonché dal personale autorizzato di soggetti terzi che operano in qualità di nostri responsabili del trattamento (fornitori di servizi IT e di assistenza alla clientela, società che offrono il servizio di data entry e postalizzazione, brands e, in caso di partecipazioni a concorsi a premi o ad eventi, società che si occupano per nostro conto dell’organizzazione e gestione di concorsi ed eventi). Ove strettamente necessario al perseguimento delle finalità sopra indicate, i Suoi dati personali potranno altresì essere comunicati a soggetti terzi autonomi titolari del trattamento, quali le Autorità competenti (ad esempio, in caso di segnalazione di furto della Carta o gestione del contenzioso), notaio e camera di commercio (in caso di partecipazione a concorsi a premi) o società PR (per la partecipazione ad eventi).
5. Periodo e luogo di conservazione dei dati personali Mascheroni conserva i Suoi dati personali per il tramite di server ubicati all’interno dello Spazio Economico Europeo per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità sopra indicate nel rispetto degli obblighi civilistici e fiscali di conservazione e dei limiti previsti dalla legge. A tal fine, Mascheroni precisa che:
- i dati personali anagrafici e di contatto e le preferenze segnalate in sede di richiesta di adesione alla Carta sono conservati per tutto il periodo di durata della Carta salvo revoca;
- in caso di consenso al trattamento per finalità di marketing (p. 2 lett. c) e analisi delle abitudini di consumo (p.2 lett. b), i dati personali correlati all’utilizzo della Carta sono conservati per il periodo massimo consentito per legge e previsto dai provvedimenti del Garante per la protezione dei dati personali.
6. I Suoi diritti In quanto interessato, ai sensi degli artt.15-21 del Regolamento Lei ha il diritto di:
- ricevere conferma dell’esistenza dei Suoi dati personali, accedere al loro contenuto e ottenerne copia (diritto di accesso);
- aggiornare, modificare e/o correggere i Suoi dati personali (diritto di rettifica);
- chiederne la cancellazione o la limitazione del trattamento dei dati nelle ipotesi previste dal Regolamento, ivi incluso ove i dati siano stai trattati in violazione di legge o qualora non sia necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o altrimenti trattati (diritto alla cancellazione e diritto alla limitazione);
- revocare il consenso, ove prestato, in qualsiasi momento e senza pregiudizio per la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca (diritto di revoca del consenso);
- nei limiti di quanto previsto dal Regolamento, ricevere copia dei dati da Lei forniti in formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico e chiedere che tali dati siano trasmessi ad un altro titolare del trattamento se tecnicamente fattibile (diritto alla portabilità dei dati);
- lei ha altresì il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Suoi dati per finalità di marketing diretto compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto e nelle ipotesi in cui il trattamento sia fondato sul legittimo interesse p. 2 lett. d (diritto di opposizione).

Può esercitare i Suoi diritti in qualsiasi momento scrivendo al seguente indirizzo email: moda@mascheronistore.it. Le ricordiamo che per la gestione dei consensi ove prestati (ivi inclusa la revoca) e per la modifica o l’aggiornamento dei Suoi dati personali e del Suo profilo può accedere in qualsiasi momento alla Sua area riservata e utilizzare le funzionalità disponibili nella sezione “modifica profilo”. In qualunque momento può proporre reclamo all’Autorità di controllo in caso di violazione della disciplina in materia di protezione dei dati personali. Per maggiori informazioni: http://www.garanteprivacy.it/home/diritti/come-agire-per-tutelare-i-nostri-dati-personali
7. Dati di contatto del Titolare del trattamento e del Responsabile della protezione dei dati Il Titolare del trattamento è: Mascheroni s.rl. con sede in Milano, Via Trivulzio 1, P.IVA. 02905630964.
8. Aggiornamenti La presente informativa potrà essere aggiornata nel tempo e, in tal caso, provvederemo ad informarla.

Ultimo aggiornamento: maggio 2018.

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